Preguntale al Basis

El problema inicia con el sorprendente, en la mayoría de los casos, aumento de llamadas que arriban a la mesa de ayuda, sumado al mensaje que con ahínco se escucha en los pasillos de la organización en donde el autor es el usuario final, esgrimiendo “No hay SAP” o “SAP no funciona”, siempre lo ponen en un contexto en el que empiezan a prenderse las alarmas para el área de TI. No obstante, no se hace esperar de parte de nosotros la pregunta que nos asalta y taladra en el interior ¿“Y ahora qué pasó? Si toda venia funcionando bien. Todo ese volumen de información que se encuentra en transitó y arribando al área de TI, puede ponerte en una situación que cuando te das cuentas estas en una encrucijada, en donde te ves envuelto en medio de 2 fuerzas que no dan tregua,  la una que ejerce presión desde arriba  (jefes y directivas) y la otra que empuja desde abajo (los usuarios finales), tratando de acorralarte y esperando una respuesta concreta, sin dar tregua y muchas veces ...

Para este rubro es importante identificar los factores más relevantes que se deben tener presente a la hora de analizar una degradación en el rendimiento (performance), entre los que están: 1.  Parámetros de la instancia, que estén acorde a las buenas prácticas basado en las recomendaciones que sugiere SAP. Estos van orientados al área de memoria en concordancia con el sistema operativo sobre el cual esta soportada la instancia do SAP. 2. Comportamiento de los buffers: Esto pueden ser validados a través de la transacción st02. Allí es importante enfocarse como primera medida en la columna denominada swap. Generalmente la regla indica que podría no tener más de 10.000 swaps por día. En caso de que esa cifra se desborde u observe valores triplicados, se debe revisar de acuerdo con la memoria disponible, los parámetros que tienen ese valor muy elevado y ajustarlos, puede empezar aumentándolos en un 20%. Es de anotar, por un lado, que los valores dependen del sistema op...

Premisas a tener en cuenta para obtener un buen performance en SAP, PARTE III SISTEMA DE BASE DE DATOS. En este ámbito lo que se debe tener en cuenta, son varios elementos importantes que interactúan con la gestión de la base de datos y que, si no se encuentran bien definidos y afinados, pueden llegar a impactar su rendimiento, a saber: ·          El primero de ellos es el cache ratio que dependiendo del motor de base de datos, el valor varia, pero por lo general en promedio debe estar por encima del 98%. ·          El segundo, es tener un tamaño ideal para el log de la base de datos. ¿Qué significa?, responderé la pregunta, pero no sin antes aclarar el proceso y que va orientado para aquellas personas que desconocen cómo opera. La base de datos dentro de su gestión lo primero que hace es escribir en el log, para luego con otro evento escribir físicamente a los archivos que conforman la base de d...

Premisas a tener en cuenta para obtener un buen performance en SAP, PARTE II SISTEMA DE ALMACENAMINETO. Acto seguido, me enfoco en el almacenamiento, aunque no es de mi competencia he tenido que aprender, por cuanto me ha pasado que el problema lo encuentro en este punto, pues a pesar de realizar los ajustes correspondientes a lo puntos antes mencionados, el rendimiento continúa degradado, ya que las mejoras que se realizaron no logran o no se manifiestan de sobremanera. Lo que suelo hacer es chequear y solicitar como están construido los arreglos de discos, pues dependiendo de la tecnología no es lo mismo que escriba primero en un disco hasta que se llene para luego seguir con el otro disco, es decir una sola cabeza haciendo el trabajo, mientras que, si se hace con una tecnología distribuida, es decir en varios discos la velocidad de escritura lectura mejora y los resultados no se hacen esperar. Voy a contextualizarlo mediante la ilustración para un mejor entendimiento, c...